AGENCE DE REGULATION ET DE CONTROLE DES TELECOMMUNICATIONS

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A.R.C.T

Avenue de France n°14

B.P 6702 Bujumbura Burundi

Tél : +257 22 255667

Fax: +257 22 24 28 32

E-Mail: info@arct.gov.bi

Appel gratuit: 151

 

      DG ARCT

Dr Samuel MUHIZI

Dans le but d'informer le publique, l'Agence de Régulation et de Controle des Télécommunications

a mis en ligne des circulaires contenant différentes informations:

  1. Circulaire relative à la vente des cartes SIM aux personnes non identifiées par les opérateurs mobiles. Télécharger
  2. Circulaire relative à l'enregistrement des abonnées de la Téléphonie Mobile. Télécharger
  3. Circulaire relative à la désactivation des cartes SIM non enregistrées.Télécharger
  4. Circulaire relative à la mise en application de l'ordonnance ministérielle  N°540/356 du 17 mars 2016 portant reglèmentation de certains moyens de lutte contre la fraude en matière des communications éléctroniques au Burundi. Télécharger
  5. Circulaire n°1 ARCT/S.M/DG/2021 du 04/08/2021 relative à la gestion des abonnés aux services des opérateurs de la téléphonie au Burundi. Télécharger
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Codes USSD des services pratiques des opérateurs

 
Code ONATEL ECONET-LEO SMART LUMITEL
Service Client *100# *100# *888# *100#
Messagerie vocale - - - -
Connaitre son numéro de téléphone *700# - - *100#
 Portail d’accès aux services  *888#  *900#  *888#  *880#
 Check the main balance  *201#  *101#, *131#  *131#  *131#
 Consultation du crédit bonus  *201#  *101#  *131#  *131#
 Consultation du solde internet  *777#  *406#  *888#  *150#
 Transfert de crédit * 202#  *102#  *808#  *130#
 Recharge par carte de crédit  *204*PIN#

 *100*PIN#

 *130*PIN#

 *130*PIN#

 *804*PIN#

 *130*PIN#
 Envoyer un Bip Me  -  -  *803# * 800#
 Souscrire à un pack SMS  - * 406#  *810#  *140#
 Service financier mobile
 *122#  *444#  *800# * 163#
 Emprunter du crédit * 777# * 900#  *777# * 800#
 Solde du crédit emprunté  *777#  - * 777#  *800#
 Ajouter un numéro préféré  *771#  -  -  -
 Souscrire à un forfait internet mobile  *777# * 405#  *888#  *150#
 Blocage de numéro  -  -  -  
 Pour activer le service de blocage de numéros indésirables  -  -  -  -
 Bonus SMS  *201# * 101#  *131#  *131#
 Voicemail  *123#  -  *135#  *800/804#
Souscrire à un pack voice(liberté) - *407#  - *140#